Для лечения и профилактики синдрома эмоционального выгорания подходят практически одни и те же способы.
Для предотвращения и нейтрализации симптомов эмоционального выгорания подходят все способы, которые снимают напряжение, добавляют энергии, приносят позитивные эмоции.
Существуют способы улучшения эмоционального состояния человека, которые могут реализовать управленцы, менеджеры по персоналу. И существуют способы, которые человек может реализовать только самостоятельно. В любом случае многое зависит от самого человека и его желания повышать качество своей жизни.
Способы лечения и профилактики синдрома эмоционального выгорания
1. Отдых от работы. Обязательно наличие выходных, каждый год отпуск. Когда уже не хватает обычных выходных необходимо взять небольшой тайм-аут. Своевременный отдых убережет от выгорания. Руководитель, заметив начальную стадию выгорания ключевого сотрудника, в идеале может отправить его в отпуск. Если этот ценный сотрудник не отдохнет, то скоро уволится.
2. Паузы в течении рабочего дня. Небольшие паузы позволят сотруднику быть более продуктивным.
3. Перемена видов деятельности. На протяжении рабочего дня необходимо переключаться, поочередно выполнять разные задачи. Это снижает уровень усталости, и повышает эффективность работника.
4. Четкое распределение обязанностей и зон ответственности. Каждый знает за что он отвечает и не вмешивается в работу других.
5. Вознаграждение соответствует объему выполненной работы. Достойная оплата труда и словесное поощрение сохраняет человеку психическое здоровье.
6. Повышение профессиональной мотивации. Качественная система мотивации в компании способна увеличить эффективность труда, и снизить риски эмоционального выгорания сотрудников.
7. Характер коммуникаций. Для благоприятной атмосферы необходимо адекватное разрешение конфликтных ситуаций на работе. Принятые нормы взаимодействия между работниками должны базироваться на взаимном уважении и поддержке.
8. Правильно ставить задачи для подчиненных. Руководитель обязан ставить реально осуществимую цель пред подчиненными. Он должен уметь четко и понятно формулировать задание; объяснять зачем это нужно; а также задание разбивать на задачи, выстраивать последовательность выполнения.
9. Долгосрочные цели. Наличие больших целей дает человеку высокий уровень мотивации.
10. Краткосрочные цели дают ощущение успеха и повышают самооценку человека. Поскольку они быстрее и легче достигаются, чем долгосрочные цели.
11. Профессиональное развитие. Различные виды профессионального обучения и самосовершенствования служат отличным способом профилактики и лечения СЭВ.
12. Из «отличника» превратиться в «хорошиста». Невозможно все всегда делать идеально и лучше всех. Необходимо уходить от ненужной конкуренции и избавляться от излишней придирчивости к себе. Эмоционально легче переносить неудачный опыт, когда сам себе позволяешь ошибаться.
13. Нет неудач, есть только опыт. Трудности, неудачи желательно воспринимать как опыт, из которого можно сделать выводы на будущее. Такая способность позволяет не боятся предпринимать новые и новые действия на пути к цели, с учетом предыдущего опыта.
14. Эмоциональное общение. Для психического здоровья и снижения риска выгореть эмоционально человеку необходимо общение с близкими людьми. Проговаривание и анализ, возможность делиться своими мыслями и чувствами носит психотерапевтический характер.
15. Физическая активность, здоровый образ жизни помогают человеку хорошо себя чувствовать не только на физическом, но и на эмоциональном уровне.
16. Оптимальные нагрузки. Дополнительные рабочие нагрузки, оставаться после окончания рабочего дня, выходить работать в выходные – все это должно быть редким явлением при большой необходимости, а не постоянным способом жизни. Особенно это правило нужно соблюдать людям, у которых есть диагноз «трудоголизм».
17. Позитивное мышление. Очень полезный навык позитивно мыслить, использовать внутреннюю положительную речь, верить в лучшее. Оптимистично настроенный человек меньше подвержен стрессам, лучше с ними справляется, эмоционально более устойчив.
